Lépjen kapcsolatban velünk

EgerHírek

Mai névnap

Bence

Heves megyében is hasznos az ingyenes fogyasztóvédelmi okostelefon-alkalmazás

Bulvár

Heves megyében is hasznos az ingyenes fogyasztóvédelmi okostelefon-alkalmazás

Az elmúlt évben 1264 ember kereste fel személyesen a Heves Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségét, míg telefonon 2640 esetben érdeklődtek és kértek tanácsot az ügyfelek. Az említetteken felül további 845 esetben érkezett e-mail-ben beadvány, illetve kértek információt a hatóságtól. A jogviták, valamint a panaszra okot adó helyzetek kialakulásának elkerülését célozza többek között a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) május végén elindított okostelefon-alkalmazása, amely mára már több ezer embernek nyújt segítséget – tájékoztatott az NFH.

Közlésük szerint az NFH olyan ismeretanyagot állított össze új okostelefon-alkalmazásában, amely a mindennapok során leggyakrabban felmerülő fogyasztóvédelmi kérdésekre ad választ. Az alkalmazás segít eligazodni az áruvásárlásra, az internetes kereskedelemre, a termékkel kapcsolatos reklamációra, illetőleg az egyes szolgáltatásokra vonatkozó szabályok rendszerében, ugyanakkor lehetőséget teremt arra is, hogy az érdeklődők megtalálják azt a legrövidebb utat, amelyen keresztül kérdéseikre választ kaphatnak, illetve panaszaikat benyújthatják.

Az alkalmazás részeként lehetőség van a felhasználó által megvásárolt termékek nyilvántartására és beállítható, hogy a program figyelmeztessen a szavatossági, jótállási idő közelgő lejártára is. Az alkalmazás segítségével fényképet készíthetünk a nyugtáról, számláról, jótállási jegyről is, így gyorsan visszakereshető, hogy az adott terméket hol és mikor vásároltuk.

Az alkalmazás tartalma folyamatosan frissül, a jövőben az egyes témakörökön belül aktuális, az adott szezonhoz köthető tudnivalók is bekerülnek az applikációba. Az alkalmazás ingyenesen letölthető:a Google Play Áruházban, és az App Store-ban.

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.iv.nfh
IOS: https://itunes.apple.com/us/app/fogyasztovedelem/id858511255?mt=8

Tovább olvasás
Önnek ajánljuk
Hozzászólok

Továbbiak Bulvár kategóriában

Legfrissebbek

Szavazások

Ön mit szól ahhoz, hogy az Egri borvidék borospalackja után lesz egyedi, egri borospohár is?

Eredmények megtekintése

Betöltés ... Betöltés ...

Lájkoljon minket a friss hírekért!




Legtöbbet olvasott

FEL

Oldalainkon bizonyos technikai adatokat rögzítő cookie-kat (sütiket) használunk statisztikai célokból. Ezekről és adatai kezeléséről olvashat friss adatvédelmi tájékoztatónkban. Elolvasom

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás